Términos y condiciones

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NIÑOS
Los niños menores de 11 años pueden alojarse en el resort sin cargo, las comidas no están incluidas. Se permite la estancia de un máximo de 1 niño por habitación de forma gratuita si va acompañado de adultos y comparte la cama con los padres.

descorche
Se aplicarán tarifas de tallado y descorche para alimentos y bebidas traídos al resort que excedan el número máximo permitido de ocupantes por suite. Las tarifas de descorche también se aplicarán a cualquier bebida alcohólica, independientemente del tamaño o la cantidad.

MASCOTAS
No se permiten mascotas en el complejo.

DE FUMAR
Todas las habitaciones y suites siguen estrictamente una política de no fumar.

FIESTAS
No se permiten fiestas privadas ni reuniones formales dentro de las habitaciones y villas. Cualquier actividad que esté fuera de los propósitos de alojamiento estándar (mercadeo y sesiones de fotos y reportajes relacionados con los medios) está sujeta a aprobación y tarifas correspondientes.

CONTROL DE FRAUDE CON TARJETAS DE CRÉDITO
Para proteger a los propietarios de tarjetas de crédito contra el fraude, se le pedirá que presente la tarjeta de crédito real utilizada para realizar la reserva en línea y una identificación con foto válida emitida por el gobierno.

Si la tarjeta de crédito que usó para reservar en línea no es suya, deberá presentar fotocopias claras de la tarjeta de crédito del propietario (anverso y reverso) y una identificación válida con foto emitida por el gobierno. También se requerirá una carta de autorización que indique que el propietario de la tarjeta de crédito le ha permitido usar la tarjeta para la reserva.

El resort se reserva el derecho de rechazar el check-in por incumplimiento de esta política y de cancelar una reserva confirmada si se sospecha que se realizó con una tarjeta de crédito fraudulenta.